بصفتها مسؤولة عن البيانات وفق قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 («KVKK»)، تعالج شركة AR-Seracılık Tarım A.Ş. («الشركة») البيانات التي ترسلها عبر موقع shemsana.com.tr على النحو الموضح أدناه. هذه ترجمة، والنص التركي هو المعتمد.
01المسؤول عن البيانات
المسؤول عن البيانات هو شركة AR-Seracılık Tarım A.Ş.، وشمسانا علامة تجارية تابعة لها. تجد بيانات الاتصال في نهاية هذه الصفحة.
02البيانات التي نعالجها
- بيانات الهوية والاتصال: الاسم، اسم الشركة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- تفاصيل الطلب: موضوع ونص رسالة نموذج التواصل؛ والمنتج والكمية وطريقة التجفيف المختارة في نموذج طلب السعر.
- بيانات الأمان: الصفحة التي أُرسل منها النموذج واللغة ووقت الإرسال؛ وعنوان IP ومعلومات المتصفح في سجلات خوادم مزود الاستضافة.
03أغراض المعالجة
- الرد على طلبك وإعداد عروض الأسعار والعينات.
- التواصل معك لإقامة علاقة تجارية والحفاظ عليها.
- حماية أمن الموقع والمعلومات ومنع إساءة استخدام النماذج.
- الوفاء بالتزاماتنا القانونية وحماية حقوقنا في حال النزاع.
04طريقة الجمع والأسس القانونية
نجمع بياناتك إلكترونيًا عندما تملأ النماذج على موقعنا أو تتواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب.
تستند المعالجة إلى الفقرة 2 من المادة 5 من قانون KVKK: ارتباطها المباشر بإبرام عقد أو تنفيذه (c)، والوفاء بالتزام قانوني (ç)، وإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته (e)، ومصالحنا المشروعة بشرط عدم الإضرار بحقوقك وحرياتك الأساسية (f).
05نقل البيانات الشخصية
لا تُنقل بياناتك إلا للأغراض المذكورة وبالقدر اللازم إلى مزودي خدمات استضافة الموقع وقاعدة البيانات (بصفتهم معالجين للبيانات)، وإلى خدمة البريد الإلكتروني التي توصل إشعارات النماذج، وإلى الجهات الرسمية المختصة عند طلبها.
تقع بعض خوادم مزودينا خارج تركيا (سويسرا والاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة)، ويتم هذا النقل وفق الإجراءات والضمانات المنصوص عليها في المادة 9 من قانون KVKK. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
06مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك حتى إنهاء طلبك وطوال مدة العلاقة التجارية، ثم نحذفها أو نتلفها أو نجعلها مجهولة الهوية في موعد أقصاه سنتان من آخر تواصل. أما السجلات التي يلزم القانون بالاحتفاظ بها (مثل الدفاتر والمستندات التجارية) فتُحفظ للمدة التي يحددها القانون.
07حقوقك وفق المادة 11 من قانون KVKK
- معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج، وطلب المعلومات المتعلقة بذلك.
- معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا له.
- معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها البيانات.
- طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة.
- طلب حذف البيانات أو إتلافها وفق شروط المادة 7 من قانون KVKK.
- طلب إبلاغ الجهات التي نُقلت إليها البيانات بالتصحيح أو الحذف أو الإتلاف.
- الاعتراض على أي نتيجة في غير صالحك ناتجة حصريًا عن تحليل آلي للبيانات.
- المطالبة بالتعويض عن الضرر الناجم عن المعالجة غير القانونية.
08طريقة تقديم الطلب
وفقًا للائحة إجراءات تقديم الطلبات إلى المسؤول عن البيانات، أرسل طلبك كتابيًا إلى عنواننا مع ما يثبت هويتك، أو عبر البريد الإلكتروني إلى info@shemsana.com.tr من عنوان بريد مسجل لدينا.
نرد مجانًا خلال ثلاثين يومًا كحد أقصى. وإذا تطلب الطلب تكلفة إضافية، فقد تُطبق الرسوم التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.
المسؤول عن البيانات · التواصل
AR-Seracılık Tarım A.Ş.
- Aşağıburhan Mahallesi, Rasim Dokur Bulvarı, No:29, Burhan OSB, Akdeniz / Mersin, تركيا
- info@shemsana.com.tr
- export@shemsana.com.tr
- +90 (541) 509 75 73
