Эта политика объясняет, как мы обрабатываем ваши персональные данные, когда вы посещаете shemsana.com.tr или связываетесь с нами. Для обработки в Турции также действует наше информационное уведомление KVKK. Это перевод; приоритет имеет текст на турецком языке.
01Кто мы
Shemsana — торговая марка AR-Seracılık Tarım A.Ş., производителя сушёных фруктов в Мерсине (Турция). AR-Seracılık Tarım A.Ş. является оператором данных, обрабатываемых через этот сайт. Контактные данные приведены в конце страницы.
02Какие данные мы собираем
- Формы обратной связи и запроса цены: имя, компания, e-mail, телефон, ваше сообщение, а также продукт, количество и способ сушки. Мы также сохраняем страницу отправки, язык и время.
- Прямой контакт: сведения, которые вы сообщаете по e-mail, телефону или WhatsApp. Ссылки WhatsApp открывают сервис Meta; такое общение регулируется условиями WhatsApp.
- Технические данные: хостинг-провайдер недолго хранит журналы сервера (IP-адрес, тип браузера, запрошенная страница, время) для работы и защиты сервиса.
- Без аналитики и рекламы: мы не отслеживаем посетителей, не составляем профили и не используем рекламные инструменты.
03Зачем мы их используем
- Чтобы ответить на запрос, подготовить предложение и образцы (преддоговорные действия).
- Чтобы защищать сайт и формы от злоупотреблений (законный интерес).
- Чтобы выполнять юридические обязанности.
- Для посетителей из Европейского союза это соответствует ст. 6(1)(b), (f) и (c) GDPR.
04Кому мы передаём данные
Мы передаём данные только поставщикам, работающим по нашему поручению, и только в необходимом объёме:
- Supabase: база данных заявок (серверы в Швейцарии).
- Netlify: хостинг и доставка сайта.
- Почтовый сервис, доставляющий уведомления о заявках.
- Google: карта на странице контактов (загружается при открытии страницы).
- Уполномоченные государственные органы, если этого требует закон.
05Трансграничная передача
Некоторые поставщики работают за пределами Турции (Швейцария, Европейский союз и США). Такая передача основана на гарантиях ст. 9 KVKK и главы V GDPR, например решениях об адекватности или стандартных договорных условиях.
06Срок хранения
Заявки хранятся до завершения работы по ним и на протяжении деловых отношений, затем удаляются или обезличиваются не позднее чем через два года после последнего контакта. Документы, обязательные к хранению по закону, хранятся установленный законом срок.
07Ваши права
Вы можете запросить доступ к данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, возразить против неё и получить данные в переносимом формате. Пишите на info@shemsana.com.tr. Вы также можете обратиться в Управление по защите персональных данных Турции или в орган по защите данных вашей страны. Подробнее — в нашем уведомлении KVKK.
08Безопасность
Сайт работает только по зашифрованному соединению (HTTPS). Заявки видят только уполномоченные сотрудники, а доступ к базе данных ограничен правилами на уровне строк.
09Дети
Сайт предназначен для компаний и не рассчитан на лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.
10Изменения
Мы можем обновлять эту политику по мере необходимости. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с датой последнего обновления.
Оператор данных · Контакты
AR-Seracılık Tarım A.Ş.
- Aşağıburhan Mahallesi, Rasim Dokur Bulvarı, No:29, Burhan OSB, Akdeniz / Mersin, Турция
- info@shemsana.com.tr
- export@shemsana.com.tr
- +90 (541) 509 75 73
